商家與廠家合作滾筒衣服烘干機(jī)代工時(shí),要了解清楚廠家可以提供哪些售后保修服務(wù)。滾筒衣服烘干機(jī)是家居常用的干衣電器,電器出現(xiàn)故障問題,用戶該如何獲得保修。下面以金環(huán)電器為例,給大家介紹一下。
金環(huán)電器有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)對(duì)接解決滾筒衣服烘干機(jī)售后服務(wù)問題。如果是日常家庭使用的,整機(jī)質(zhì)保3年;家庭以外(如學(xué)校、公司、公寓、企業(yè)、醫(yī)院、洗衣房等)使用的,整機(jī)質(zhì)保6 個(gè)月。此外還會(huì)提供全國(guó)聯(lián)保,上門服務(wù)。
要注意的是,下列情況,不屬免費(fèi)服務(wù)范圍,但可實(shí)行收費(fèi)修復(fù)、終身服務(wù)。包括:
1、不能出示保修證及銷售憑證;
2、銷售憑證涂改;
3、意外因素和使用滾筒衣服烘干機(jī)不當(dāng)造成的損壞;
4、未經(jīng)我司許可,自行修理造成的損壞;
5、未按說明書、干衣機(jī)主體注意標(biāo)牌等注意事項(xiàng)要求使用而造成損壞的。
滾筒衣服烘干機(jī)售后服務(wù)對(duì)于每一個(gè)用戶來(lái)說至關(guān)重要,它不僅可以提升用戶對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn),還可以增強(qiáng)對(duì)品牌認(rèn)知的好感度。因此商家選擇廠家合作,要了解清楚機(jī)器售后保修服務(wù)的事宜,保障用戶權(quán)益。金環(huán)電器專注滾筒干衣機(jī)代工18年,背后有專業(yè)的技術(shù)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)支撐,有著與松下、伊萊克斯等世界 500 強(qiáng)長(zhǎng)期合作豐富經(jīng)驗(yàn),如需OEM/ODM 代工合作,歡迎在線咨詢客服。
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